갤럭시 앱이 자주 꺼집니다. 안녕하세요. 어플을 사용중에 잠깐 다른 어플에 일이있어서 한 10초만 나갔다오면

안녕하세요. 어플을 사용중에 잠깐 다른 어플에 일이있어서 한 10초만 나갔다오면 어플이 항상 재시작되어 초기화되어 처음으로 돌아갑니다. 예를 들면 웹툰을 보고 있다가 카톡을 잠깐 보고오면 웹툰을 다시 보러오면 맨 위로가서 새로고침이 되어 제일 처음장면으로 돌아갑니다. 그리고 은행 인증번호 인증 할때도 은행 어플 갔다오면 앱이 재시작되어 처음으로 돌아갑니다. 어느순간 갑자기 이러는데 해결방안이 있을까요

앱이 잠깐 다른 앱으로 이동했을 때 다시 실행되는 현상은 보통 ‘배터리 절약 설정’이나 ‘메모리 관리 기능’ 때문에 발생하는 경우가 많습니다.

삼성 갤럭시에서는 배터리 절약을 위해 백그라운드 앱을 자동으로 종료하는 기능이 있습니다. 이 기능이 강하게 설정되어 있으면 잠깐 다른 앱을 사용했다가 돌아올 때 앱이 새로 실행되면서 처음 화면으로 돌아가는 현상이 발생할 수 있습니다.

보통 아래 설정을 확인하면 해결되는 경우가 많습니다.

1. 설정 → 배터리 및 디바이스 케어 → 배터리 → 백그라운드 사용 제한 확인

2. 사용하는 앱을 ‘절전 제외 앱’ 또는 ‘제한 없음’으로 설정

3. RAM 정리 앱이나 자동 최적화 기능이 켜져 있다면 해제

이 설정을 조정하면 웹툰, 은행앱, 인증앱 등이 백그라운드에서 유지되어 다시 실행되는 현상이 줄어드는 경우가 많습니다.

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궁금하셨던 부분 해결에 도움이 되었기를 바랍니다.

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